交通:1.含往返機(jī)票、含燃油附加費(fèi)、線路產(chǎn)品為全款買(mǎi)斷機(jī)票后銷(xiāo)售，客人一經(jīng)確認(rèn)出行，臨時(shí)取消導(dǎo)致機(jī)位沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行二次銷(xiāo)售而產(chǎn)生的損失，客人負(fù)責(zé)。機(jī)票扣損為 1700 元/人。航司最新規(guī)定團(tuán)隊(duì)票：如因身體健康問(wèn)題，導(dǎo)致去程航班未乘坐，機(jī)票全損，不再受理病退申請(qǐng)；當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車(chē)（ 視人數(shù)而定，一人一正 座）。

住宿:2.秦皇島1晚3鉆酒店+多倫1晚3鉆酒店+烏蘭布統(tǒng)草原 1 晚4鉆特色豪華蒙古包+升級(jí)一晚承德地區(qū)5鉆酒店，雙人標(biāo)準(zhǔn)間。團(tuán)費(fèi)含成人一床位費(fèi)，若團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)單男、單女，且團(tuán)中無(wú)同性團(tuán)友拼房時(shí)，需補(bǔ)單房差安排標(biāo)間，全程補(bǔ)房差600元，不占床費(fèi)用不退

用餐:3.當(dāng)?shù)赜貌? 正4早，酒店含早餐（早餐為酒店贈(zèng)送，不用不退）；正餐餐標(biāo)30元/人。如果因個(gè)人原因沒(méi)有用餐的，作自動(dòng)放棄，餐費(fèi)不退回；當(dāng)?shù)仫嬍晨峙挛幢剡m合廣東人口味，對(duì)此敬請(qǐng)?jiān)彙?/li>

景點(diǎn):行程中景點(diǎn)包含第一道門(mén)票（注明費(fèi)用自理的除外）；線路價(jià)格為綜合打包價(jià)，不退長(zhǎng)者證、軍官證等優(yōu)惠！

導(dǎo)服:含當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)

保險(xiǎn):

其它:

1、行程表以外的活動(dòng)項(xiàng)目。
2、因不可抗力因素導(dǎo)致變更行程所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
3、超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)。
4、酒店內(nèi)的通訊、酒水、洗衣等費(fèi)用。
5、旅途中火車(chē)或輪船上的餐費(fèi)（另有約定的除外）。
6、景區(qū)內(nèi)的纜車(chē)費(fèi)、觀光電瓶車(chē)費(fèi)。
7、交通保險(xiǎn)、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)（國(guó)家旅游局建議游客在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)）。 

【溫馨提示】
1.為了團(tuán)隊(duì)能順利進(jìn)行，出發(fā)當(dāng)天請(qǐng)客人帶合同提前前往集中地點(diǎn)按編號(hào)上車(chē)，請(qǐng)自覺(jué)遵守，逾時(shí)不候敬請(qǐng)?bào)w諒！
2.國(guó)內(nèi)星級(jí)酒店于2010年4月1日開(kāi)始，逐步取消免費(fèi)提供一次性日用品，敬請(qǐng)客人自備個(gè)人用品！！
3.旅游地的酒店及飲食等水準(zhǔn)與廣東均有差異，請(qǐng)客人以平和、寬容的心態(tài)看待和接納當(dāng)?shù)貤l件不足的客觀問(wèn)題；
4.為確保您的旅途平安順利，請(qǐng)游客出發(fā)前填寫(xiě)《游客安全信息卡》，并隨身攜帶出團(tuán)。
【參團(tuán)須知】 
1、因線路報(bào)名人數(shù)不足，我社在保證不改變已經(jīng)約定的行程安排、不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不提高團(tuán)費(fèi)的前提下，轉(zhuǎn)至第三方有組團(tuán)資格的旅行社繼續(xù)履行本行程；如果游客不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，將按已簽訂的《團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同
》約定說(shuō)明的處理辦法執(zhí)行。
2、本行程僅作界定旅游線路、接待標(biāo)準(zhǔn)以及游覽項(xiàng)目之用，由本公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、導(dǎo)游姓名和電話，以及具體航班時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱(chēng)等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書(shū)中告知，客人對(duì)此表示同意。
3、旅游者（客人）聲明：本人及本人代表參團(tuán)的全體同行人，對(duì)以上行程表及備注內(nèi)容已詳細(xì)閱讀，了解并同意相關(guān)條款的約定，并同意其作為《團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同》及《補(bǔ)充約定》不可分割的一部分，自雙方簽字或蓋章之日起生效。
4、本人對(duì)所報(bào)名參加的團(tuán)隊(duì)行程內(nèi)容已詳細(xì)閱讀，同時(shí)已向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息。旅行社亦已就行程中的相關(guān)安全注意事項(xiàng)履行了告知義務(wù)，特此簽署確認(rèn)。
【特別約定】 
1、地接社可以根據(jù)實(shí)際情況，在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，對(duì)景點(diǎn)的游覽順序作合理的調(diào)整。 
2、此團(tuán)進(jìn)出口城市為 北京或天津    ，具體時(shí)間待定，上述信息將于出發(fā)前1天由我司電話中心通知。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班/動(dòng)車(chē)時(shí)間而最終確定，并且以出發(fā)當(dāng)日機(jī)場(chǎng)/高鐵站派發(fā)資料為準(zhǔn)。 
3、游客原因退團(tuán)特別扣費(fèi)： 由于本次客人參加的團(tuán)隊(duì)，享受了航空票價(jià)的特別優(yōu)惠，但同時(shí)航空公司要求組團(tuán)社提前7天出票，一旦客人報(bào)名，機(jī)票不能退換也不能更改，敬請(qǐng)客人填報(bào)準(zhǔn)確的參團(tuán)成員資料。
【免責(zé)聲明】
1、有效身份證件及貴重物品請(qǐng)隨身攜帶，如有丟失，旅行社負(fù)責(zé)協(xié)助尋找，但不承擔(dān)責(zé)任。
2、旅途如遇旅行社不可控制因素（如自然災(zāi)害、航班延誤、道路塌方、事故擁堵、國(guó)家強(qiáng)制政策等）造成行程延誤或中斷，本社會(huì)與游客協(xié)商更改行程或提前終止行程，未產(chǎn)生的費(fèi)用可以退還，但由此產(chǎn)生的超出費(fèi)用由客人自理，本社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、請(qǐng)老人及家屬保證老人身體健康，并自備老人需要的常用藥物，慎重選擇出行及參加各項(xiàng)旅游活動(dòng)，如因老人自己身體原因引發(fā)的人身財(cái)產(chǎn)意外，以及產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，我社概不負(fù)責(zé)。 
4、敬請(qǐng)游客如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)書(shū)，我社將以游客自填意見(jiàn)書(shū)，作為處理投訴及反饋意見(jiàn)的重要依據(jù)。
【特別說(shuō)明】 
1.出團(tuán)時(shí)請(qǐng)切記：16周歲以上人仕須攜帶身份證原件（第二代身份證）、16周歲以下人仕攜帶戶口本、港澳人仕攜回鄉(xiāng)證、外籍人仕攜帶護(hù)照、臺(tái)胞證等有效證件原件出團(tuán)；團(tuán)隊(duì)票一經(jīng)開(kāi)出，不得簽轉(zhuǎn)、退票、更改，費(fèi)用照收。
2.游客在旅途中私自離團(tuán)后未發(fā)生的費(fèi)用（如餐費(fèi)、門(mén)票、房費(fèi)等）一律不退，因離團(tuán)產(chǎn)生的任何問(wèn)題由客人承擔(dān)。
3.如患有心臟病、高血壓、呼吸系統(tǒng)等疾病及醫(yī)生建議不宜參加本次旅行團(tuán)的病癥請(qǐng)于出發(fā)前告知我社，以便安排。
4.行程游完后請(qǐng)游客認(rèn)真填寫(xiě)《游客意見(jiàn)單》多提寶貴意見(jiàn)，客觀反映接待質(zhì)量。
5.中國(guó)城市天氣預(yù)報(bào)網(wǎng)站：http://www.weather.com.cn/，電話咨詢：12121。
6.報(bào)價(jià)未含交通部門(mén)政策性調(diào)價(jià)及酒店節(jié)假日升幅，團(tuán)隊(duì)視當(dāng)時(shí)情況在不減少以上景點(diǎn)的前提下，我社/接待社有權(quán)調(diào)整接待行程（進(jìn)出城市及景點(diǎn)參觀、住宿順序等），具體以接團(tuán)社安排為準(zhǔn)。具體起飛航班、時(shí)間以航空公司最后出票、本公司通知為準(zhǔn)，所用機(jī)型以航空公司安排為準(zhǔn)。 
7.若遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)或如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車(chē)、天氣、宗教政治問(wèn)題、航班/火車(chē)延誤、車(chē)輛故障等原因）造成行程延誤、取消等原因造成的增加費(fèi)用或無(wú)法按照正常行程游覽，我司只負(fù)責(zé)退還未發(fā)生的門(mén)票差額，不承擔(dān)由此造成的損失補(bǔ)償和責(zé)任。如游客自身原因造成的行程延誤或變更，我司不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。
【安全告知】請(qǐng)所有游客在旅途中做好個(gè)人安全防護(hù)措施，時(shí)刻注意人身和財(cái)物安全，遵守交通規(guī)則和注意飲食衛(wèi)生，并根據(jù)自身身體狀況選擇能夠適應(yīng)和完成的旅游活動(dòng)，保持通訊暢通，遇緊急情況的，立即報(bào)警和尋求協(xié)助。
【投訴提示】在行程中，如對(duì)服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)及時(shí)與當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游溝通或直接反饋回旅行社，游客投訴以在途中填寫(xiě)的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn)，請(qǐng)游客認(rèn)真填寫(xiě)！